Школа, секция, кружок и обратно домой — всё расписание в телефоне. Заказ занимает минуту, а дальше приложение само сообщает, что автоняня выехала, ребёнок сел в машину и доехал до места.
Откуда, куда, когда — и стоимость видна сразу, до подтверждения. Адреса и данные детей сохраняются, поэтому второй заказ оформляется в три касания.
Выбираете дни недели и время — приложение строит все поездки сразу. В конце периода предложит продлить и сохранит ту же автоняню.
Выехала, на месте, ребёнок в машине, доставлен. Уведомление приходит на каждом шаге — звонить и спрашивать не нужно.
Имя, фотография, автомобиль и номер. Видно заранее, ещё до поездки, а не в момент, когда ребёнок уже у подъезда.
Переписка с автоняней и с поддержкой прямо в приложении, с фотографиями. Телефонами обмениваться не нужно.
Пополнение картой, списание за каждую поездку, история по месяцам. Компании оплачивают по счёту на юридическое лицо.
Если что-то пошло не так — пробка, ребёнок задержался, изменились планы — в приложении есть чат и кнопка «Проблема с поездкой»: поддержка видит заказ целиком и подключается сразу.
Откройте сайт в Safari, нажмите «Поделиться» → «На экран „Домой“». Появится значок, уведомления будут приходить как в обычном приложении.
Приложение «Добрая Тётя» есть в RuStore. Или просто откройте сайт: браузер сам предложит установить.
Всё то же самое работает в браузере: удобно оформлять расписание на месяц и оплачивать поездки.
Уведомления можно получать не только в приложении, но и в Telegram, MAX, WhatsApp или на почту — канал выбирается в настройках, отдельно для каждого события. Можно оставить только самое важное: «автоняня найдена», «ребёнок доставлен», «требуется оплата».
Самый частый сценарий: утром отвезти ребёнка в школу, днём забрать и привезти домой или на продлёнку. В приложении это оформляется расписанием на месяц: выбрали дни недели и время — и больше не думаете об этом каждое утро. Подробнее — сопровождение в школу.
Кружки почти всегда приходятся на рабочее время родителей. Приложение позволяет заказать поездку на секцию по расписанию: понедельник и четверг в шестнадцать тридцать — и дальше сервис сам напоминает и сам присылает ту же автоняню. Есть отдельные страницы про поездки на секцию и в бассейн.
Разовые поездки оформляются так же быстро: указали адрес, время и возраст ребёнка — и видите стоимость сразу, до подтверждения заказа. Автоняня дождётся окончания приёма и отвезёт обратно, если поездка заказана в обе стороны.
Приложение для перевозки детей пригождается и в нестандартных ситуациях: встретить ребёнка, приехавшего к вам на каникулы, отвезти его в лагерь или к родственникам в Подмосковье. Такие поездки тоже видны в приложении с теми же статусами: выехала, ребёнок в машине, доставлен.
В приложении такси вы заказываете машину, а не человека: кто приедет — неизвестно до последней минуты, детского кресла может не оказаться, а везти ребёнка одного водитель не обязан и часто отказывается. Приложение для перевозки детей устроено иначе: вы заказываете сопровождение, то есть взрослого, который заберёт ребёнка у подъезда, доведёт до класса и сообщит вам, что всё в порядке.
Разница видна и в мелочах. Автоняня приезжает заранее, а не «подъезжает в течение пяти минут». Кресло или бустер подбирается по возрасту ребёнка ещё при заказе. Один и тот же человек возит вашего ребёнка месяцами, а не новый водитель каждый день. Сравнение по пунктам — на странице детское такси или обычное.
Если коротко: приложение такси решает задачу «доехать», а приложение для родителей — задачу «ребёнок добрался и с ним всё хорошо». Поэтому в нём есть статусы поездки, чат с сопровождающим и история всех поездок.
В Москве сервис работает во всех округах, включая Новую Москву, и в ближнем Подмосковье — Химки, Мытищи, Красногорск, Одинцово, Балашиха, Люберцы. Детское такси в Москве через приложение заказывают и на один раз, и на весь учебный год; подробности — на странице автоняня в Москве.
В Санкт-Петербурге приложение работает так же: те же проверенные сопровождающие, те же кресла и бустеры, те же статусы поездки. Смотрите автоняню в СПб, если вы живёте там.
Для отдалённых районов и городов Подмосковья поездка доступна, если поблизости есть свободная автоняня — это видно сразу при расчёте стоимости, до оформления заказа.
Стоимость считается в приложении до заказа: вводите адреса — и видите сумму. На цену влияют расстояние, время в пути, количество детей и класс автомобиля. Регулярные поездки выгоднее разовых: чем больше поездок в заказе, тем дешевле каждая. Разбор по цифрам — сколько стоит автоняня.
Деньги лежат на балансе в приложении и списываются за каждую поездку в день, когда она состоится. Пока сопровождающий не назначен, деньги не списываются вовсе — это ответ на частый вопрос, платить ли вперёд за весь месяц.
Компании оплачивают поездки сотрудников по счёту на юридическое лицо — это удобно, если сопровождение детей входит в соцпакет. Подробности — корпоративная перевозка детей.
Как удобнее. На Android приложение «Добрая Тётя» есть в RuStore. А можно ничего не устанавливать: сайт открывается в браузере и добавляется на главный экран телефона одним действием — дальше выглядит и работает как обычное приложение, с уведомлениями.
Приложение присылает уведомления на каждом шаге: автоняня выехала, на месте, ребёнок в машине, ребёнок доставлен. То же самое дублируется в Telegram, MAX, WhatsApp или на почту — канал выбираете сами.
Да, это основной сценарий. Вы указываете дни недели и время — приложение создаёт расписание на выбранный период, а в конце месяца предлагает продлить его в одно касание, сохранив ту же автоняню.
Деньги лежат на балансе в приложении и списываются за каждую поездку, когда автоняня назначена. Пока исполнителя нет, ничего не списывается. Пополнить баланс можно картой, а компании — по счёту на юридическое лицо.
Поездку можно отменить в приложении. Если до выезда больше часа, деньги возвращаются на баланс; ближе к выезду удерживаются фактические расходы автоняни — правила описаны в соглашении.
Да. Регулярный заказ закрепляется за одной автоняней, а при продлении расписания сервис сначала предлагает заказ именно ей. Если она не сможет — предложим замену и сообщим заранее.
Чем сопровождение отличается от такси и от обычной няни.
Школа, секции и кружки на месяц вперёд с одной автоняней.
Из чего складывается цена поездки и как сэкономить на регулярных.
Чем перевозка ребёнка отличается от обычной поездки на такси.
Какие документы мы смотрим и что проверяем перед допуском.
Как это работает на практике, в словах тех, кто уже возит.
Укажите маршрут и время — увидите стоимость до регистрации.