* Короткие поездки по району везёт автоняня, которая живёт рядом — и стоит это дешевле.
Точная стоимость вашей поездки — сразу на экране
Адреса, время, сколько детей — и цена на экране, до рубля.
Она фиксируется при оформлении. Дорога заняла вдвое дольше — это наша забота, не ваша доплата.
Выехала, на месте, ребёнок в машине, довели до класса — уведомление на каждом шаге.
Планы поменялись — отмените кнопкой за час до выезда, деньги вернутся на счёт.
Основная часть работы автоняни уже в цене поездки. А нужно больше — подождать, покормить, собрать сумку в секцию — попросите при оформлении.
Отдельной платы за это нет
Отмечаете при оформлении — цена сразу в расчёте
В поездках по расписанию эти ставки ниже на 16% — как и сама поездка.
Сколько автоняне ехать к вам — наша забота: в расчёт идёт дорога от первой точки маршрута до последней. По регулярному маршруту возит одна и та же автоняня, на разовую поездку подбираем ближайшую свободную.
Коротко: по времени в пути и по тому, что вы отметили в заказе. Считает система, за секунду, по вашим адресам и вашему часу.
Так расчёт выглядит для поездки 8 км по будням. Стоимость фиксируется при оформлении: даже если дорога в тот день заняла вдвое больше, с вас не попросят ни рубля сверх.
Одни и те же 8 км — это 18 минут в одиннадцать утра и 40 минут в четверть девятого. Час работы автоняни стоит одинаково, поэтому цена, привязанная к расстоянию, в первом случае завышена, а во втором не покрывает поездку. Считать надо не километры, а минуты — и на то время, которое вы указали в заказе.
Время в пути и километраж, возраст и число детей, обратная дорога, ожидание, класс автомобиля, удалённость адреса, разовая поездка или расписание. Километры считаются по 25 ₽ — это бензин, и только он: за время в дороге уже заплачено минутами, дважды оно не считается. Каждый параметр двигает сумму по-своему, и ни один нельзя округлить так, чтобы за это никто не заплатил: либо вы, либо автоняня.
Второй ребёнок — это не вторая поездка, а 200 ₽ к той же. Если ездить по расписанию, дешевеет и сама поездка, и каждая доплата к ней. Ожидание начинает стоить не с первой минуты, а с шестнадцатой. Из-за таких связок две поездки одинаковой длины запросто стоят по-разному — и готовой таблички, по которой можно было бы свериться, просто нет. Каждый заказ считается заново.
Типичные поездки по Москве. Ваша считается так же — по вашим адресам и вашему расписанию.
Поездка «дом → школа» в 8 км по будням, 20 поездок в месяц.
Пока ребёнок в дороге, вы видите, где он. Статус отмечает сама автоняня, и он сразу приходит вам.
У поездок ребёнка есть вторая цена — ваше время: дорога туда, дорога обратно, парковка у школы, ожидание в машине. Вот сколько его возвращается за месяц.
Отвезти за 8 км и вернуться — 45 минут утром. Двадцать учебных дней — почти два полных рабочих дня.
Отвезти, вернуться, через полтора часа съездить забрать, вернуться — четыре конца по 10 км. Двенадцать занятий в месяц.
Те же четыре конца, но по 11 км — 1 час 40 минут на одно занятие. Восемь занятий в месяц.
Считали по тому же времени в пути, что и в расчёте поездки: 2,2 минуты на километр городской дороги, плюс четверть часа на сборы, парковку и дорогу до двери. Ваши цифры зависят от адреса и времени выезда.
Это не опция в заказе и не отдельный тариф. Так устроена каждая поездка, включая самую дешёвую.
Документы, собеседование и экзамен по правилам — до первого маршрута.
Кресло или бустер по росту и возрасту ребёнка устанавливает сервис; состояние машины проверяем.
Картой в приложении — сразу за месяц или по дням, чеки и история в кабинете.
Закрепляем автоняню за маршрутом; если заболела, выходит резервная, записанная заранее.
Всё, что влияет на цену, система уже учла: пробки на указанное время и день недели, километраж по дорогам, ожидание, число и возраст детей, регулярность расписания, класс автомобиля. Менеджеру к этому нечего добавить, поэтому сумму видно сразу — и её можно сравнить с другими, не оставляя телефон.
Чем точнее расчёт, тем меньше в нём запаса «на всякий случай» — и эта разница остаётся у вас. Автоняне мы при этом платим больше рынка, так что экономия не из её кармана. Проверить легко: сумма видна до заказа и без звонка.
Цена фиксируется при оформлении и не меняется. Если дорога заняла больше времени, доплачивать не придётся.
Первые 15 минут на маршруте бесплатны. Дольше — 150 ₽ за каждые 15 минут, и сумма сразу видна при оформлении.
Онлайн в личном кабинете. Деньги лежат на вашем балансе, а списываются за поездки следующего дня — накануне, до 22:00, сразу за весь день. Можно положить сумму на месяц вперёд или пополнять по дням, как удобнее. Автоняне на руки платить не нужно.
Отменяйте кнопкой в заказе, без объяснений и звонков: за час до выезда и раньше деньги возвращаются на счёт. Позже вернуть не получится — автоняня уже у вашего подъезда.
Нет: ни платы за доступ, ни взноса за подключение, ни ежемесячной суммы за пользование приложением. Приложение открыто всем и бесплатно, деньги вы отдаёте только за поездки. Регулярный маршрут при этом и так дешевле разового примерно на 16%.
Нет. Кресло или бустер уже установлены в машине — под рост и возраст ребёнка. Это входит в цену поездки.
Отдельной скидки «для многодетных» нет, и она не нужна: второй и каждый следующий ребёнок обходится в 200 ₽ сверх поездки, а не в целую вторую поездку. Для регулярных маршрутов тариф ниже, система применяет его сама. Если случай особенный — напишите в поддержку, разберёмся.
